7 июля 2021 года Правительством России утвержден план передачи полномочий по ведению ГИС ЖКХ от Почты России новому оператору. Развитием информационной системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства займётся АО «Оператор информационной системы».

Государственный сектор должен быть подвержен оптимизации и процессному управлению наравне с другими организациями сферы услуг.