С 1 января 2022 года в России начнёт действовать новый единый порядок межведомственного взаимодействия при предоставлении госуслуг. Соответствующее постановление 23 июня подписал Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин.

Согласно единым правилам, обработка запроса, который одно ведомство направляет другому, не должна превышать 48 часов. При этом в случаях, когда электронное взаимодействие госорганов невозможно, допускается обмен документами на бумажных носителях.

Также установлено, что ответ на запрос при автоматическом получении сведений из ведомственных баз данных не должен превышать две секунды.

Новые правила межведомственного взаимодействия  распространяются на федеральные, региональные и местные органы власти, внебюджетные фонды и многофункциональные центры.

Контроль за качеством работы ведомственных сервисов возложен на оператора единой системы межведомственного взаимодействия Минцифры.